Возврат товара ненадлежащего качества
Если в течение 14 дней с момента получения заказа вы обнаружили производственный дефект или несоответствие размеру, мы оперативно решим вопрос. Достаточно отправить нам фото проблемы на электронную почту или в WhatsApp с указанием номера заказа.
Если вы заметили дефект или у вас возникли вопросы по качеству — напишите или позвоните нам. Мы всегда на связи и искренне заинтересованы, чтобы вы остались довольны. Обратная связь для нас — не формальность, а способ становиться лучше с каждым изделием.
Возврат товара надлежащего качества
Вы также вправе вернуть постельное белье надлежащего качества при условии сохранения товарного вида, упаковки и бирок в течение 14 дней с момента получения заказа. Для возврата свяжитесь с нами по электронной почте или в WhatsApp.
Пожалуйста, обратите внимание: всё наше бельё отшивается с небольшими запасами на усадку ткани (3–8 см в зависимости от размера).
Обратите внимание: изображение товара на сайте может незначительно отличаться от фактического. Мы стремимся максимально точно передать натуральные оттенки постельного белья, однако восприятие цвета может варьироваться в зависимости от настроек экрана.